告诉你中央空调清洗行业的“没规矩”

近年来，越来越多的写字楼、超市、大型商场、宾馆酒店使用中央空调，但对中央空调进行清洗的单位并不多。同时，中央空调清洗市场面临“四无”现状：即无技术标准、无清洗质量标准、无收费标准、无监管部门。

久用不洗 脏

一家大型商场打开中央空调，随着主机的转动，一股浮灰从风管里喷了出来。某酒店使用的中央空调突然“不制冷”了。技术人员赶到现场，经检查发现，空调本身没有多大问题，而是因为管道内太脏，影响了制冷效果。中央空调在使用一段时间后，过滤网、蒸发器和送风系统上会积聚大量灰尘、污垢，产生大量的细菌、病毒。如果不清洗、不消毒，这些有害物质随着空气在室内循环，不仅污染室内空气，危害人体健康，同时，中央空调的出风量和回风量也会逐步减小，影响制冷效果。如长期制冷效果差，还会影响到中央空调主机或压缩机的寿命。目前使用的中央空调设备主要有氟机和水机两种类型。水机适合大面积使用，而氟机适合小户型使用。与水机相比，氟机的制冷速度快，制冷效果也好，但舒适性较差，维保费用较高。国家规定，所有的中央空调设备都需要定期进行清洗。

主动清洗 难

国家标准化管理委员会于2003年发布的《空调通风系统清洗规范》规定：在通风系统存在污染、通风系统性能下降、对室内空气质量有特殊要求三种情况下，中央空调必须清洗。2006年，卫生部出台了 《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》，要求“集中空调通风系统应保持清洁、无致病微生物污染，并按照下列要求定期清洗：开放式冷却塔每年清洗不少于一次；空气过滤网、过滤器和净化器等每6个月检查或更换一次；空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等每年清洗一次；风管系统的清洗应符合集中空调通风系统清洗规范”等。那么，实际情况如何呢？“很多单位没有主动清洗中央空调的意识，只要空调不坏，就不会想到要清洗。”很多单位或家庭都会因为中央空调“不制冷”而报修，但经技术人员检查后发现，中央空调设备真正坏得不多，多是因为管道内堆积了大量的污垢与灰尘，造成空调制冷效果变差。大多数人认为，清洗中央空调是为了健康，其实，清洗中央空调还有一个最大的好处就是节能。经过清洗保养后的中央空调，气流交换顺畅，制冷效果会明显增强，故障率降低，耗电量下降，无形中节省了开支。

清洗费用 高

既然清洗中央空调的好处多多，为何人们对清洗、维护中央空调的积极性不高？清洗的确是一件比较麻烦的事。除了意识、价格等因素外，这中间还牵扯到几个比较棘手的问题。中央空调清洗价位高是首因。中央空调清洗报价：风机盘管（包括蒸发器和冷凝器）按照台数或展开面积来计算，主机按功率计算。根据清洗的彻底程度，如果一栋20多层楼的中央空调彻底清洗一次，大概需花费十几万元至20万元。 其次，清洗责任归属不清。很少有业主和物业公司在合同中约定中央空调清洗责任的归属。中央空调清洗主要通过两种招标形式来进行。不过，这两种招标形式比较畸形，一种是招标单位不谈技术，只看报价，即谁家的报价低，就让谁家洗。至于清洗公司是否有资质、工人是否有上岗证、清洗过程中使用什么样的清洗剂、清洗需多长时间、如何消毒、操作程序是否规范等，这些都不考虑。还有一种招标方法是：一家内定，几家陪标。其中的奥妙可想而知。

“四无”现状 乱

几乎所有的家政服务、家电售后、家电维修、清洗清洁公司都在承揽中央空调清洗业务。因此一年能接几个中央空调清洗工程的正规公司并不多，有的干脆做起外包生意，有就接，转给其他公司做，没有也不重要。

随着进一步深入，中央空调清洗市场尴尬的“四无”现状浮出了水面。　　

一无技术标准。虽然国家对中央空调定期清洗的规定不少，但都缺乏细化后的操作依据。《公共场所集中空调通风系统清洗规范》仅从清洗方法和过程等层面上对中央空调清洗有技术要求，对清洗的技术标准没有涉及。《空调通风系统清洗规范》要求清洁人员“应熟悉被检查的通风系统，具有室内环境采样操作的经验，并熟悉现代空调通风系统风管清洗程序及相关标准”，但对清洁人员是否必须经技术培训并持证上岗作业，也没有硬性规定。　　

二无清洗质量标准。《公共场所集中空调通风系统清洗规范》对中央空调的清洗效果要求：风管清洗后的积尘量应达到每平方米风管内表面小于1.0克，部件清洗后应无残留污染物检出。消毒后的风管内壁细菌总数、真菌总数的去除率应大于90％，致病菌不得检出；中央空调通风系统清洗后，由经培训合格的清洗机构检验人员按照有关卫生要求进行自检。必要时由卫生学评价机构对清洗消毒效果进行检验。事实上，没有任何一家机构对我们清洗后的中央空调进行检验。另外，国家对空调清洗剂和消毒剂的使用也无特别规定。

三无收费标准。目前，中央空调清洗市场的价格是“随行就市”、“各自为价”。就是双方可以商谈，看着给价。　　

四无监管部门。对于中央空调的风管清洗，《公共场所集中空调通风系统清洗规范》要求：采用专用机械清洗设备将风管内的可视污染物有效地输送到捕集装置中，严禁操作人员进入风管内进行人工清洗。风机盘管最容易积聚灰尘，但由于其空间狭小，人一般都钻不进去，只有通过专业设备才能清洗。据悉，北京、上海等一些城市已规定五星级以上的酒店，中央空调必须定期大清洗一次，清洗后需经过疾控防疫部门的严格检测，卫生达标后方可接待客人。随着城市建设的发展和市民需求增加，有关空调的清洗保养可能会从家政服务、家电维修行业中逐渐脱离出来，形成一个独立的行业。

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